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【面试题目】有群众投诉你们单位工作人员，上班不在岗，拒收材料等，领导让你处理，你怎么办？
【参考思路】为人民服务是我们的根本宗旨，群众投诉你们单位工作人员，领导让我处理，我一定要本着客观、公正的原则以及对工作负责的态度尽快查实问题。
一，第一时间联系群众，对群众投诉的问题进行深入了解，可以邀请群众到接待室或者通过电话沟通，登门拜访等形……获取全部参考答案请点击《2024面试必备40题》专栏，或加微信：lidegk
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