以下内容来源半月谈网,此内容仅作为公务员考试申论及面试素材积累、学习参考使用,安徽公务员考试网小编为了能够使各位考生方便快捷的学习特整理分享2022半月谈评论:“给钱就是真地道,不给钱就是不推荐”?莫让“探店”乱象为餐饮业恢复发展添堵。以下是具体内容:
时下,不少食客会通过"探店主播"对餐饮业店铺的视频推介,来"种草"或"避雷"。利好商家营销,同时为食客提供"眼见为实"的体验感,让探店主播越发得到流量的聚焦。在各大视频平台,有的"头部"探店主播粉丝量破百万、千万,吸引了不少人前来"淘金",成为一种新兴职业。
然而,随着探店主播数量激增、逐渐职业化,一些主播为寻求赚快钱,逐渐选择在灰色地带游走。有的探店主播伙同商家"美化"产品、夸大其词,"视频鲍鱼龙虾,实际’臭鱼烂虾’","充值"刷好评,涉嫌虚假宣传;有些则以"帮推介"为由要求商家予以免单,甚至要求收取推介费,否则就发"差评"视频。有的上演"川剧变脸","给钱就是真地道,不给钱就是不推荐",这类行为甚至涉嫌敲诈。
应该说,探店作为一种商业行为,有其市场价值,收费帮推介也无可厚非,但前提必须是基于"信息真实""彼此自愿"的基础上。然而,一些不良探店主播却利用其媒介身份,两面"通吃",甚至形成了灰色产业链,不仅伤害了消费者的消费信心,还会让店家间在宣传上跟风作假,形成恶性竞争,影响正常经营。这给本就在疫情下苦苦挣扎的餐饮业添乱添堵,亟须引起重视。
探店之所以能快速发展,乃至形成产业,究其原因,比之于其他知识类、才艺类主播,其入行"门槛"相对较低、口味等评价"不能证伪"、贴近民生流量更大等特点,让不少人趋之若鹜入行,从业基数大,造成从业者良莠不齐。
因上述原因,部分平台对探店类主播的管理也相对松散,但这不能成为平台忽视主体责任的理由。比如,有的探店主播对同一份食物在评价上竟出现前后褒贬不一的"变脸"行为,有的探店主播蓄意"卖丑""炒作"却不见约束、监管,平台难辞其咎。
相关平台必须积极落实主体责任和义务,对涉嫌炒作、带有虚假宣传性质的探店账号,应建立有效机制进行约束,可通过"警告""限流""限制发布作品"乃至封号等处罚手段,在展示端约束相关主播行为,为餐饮恢复发展营造良好舆论氛围。
同时,相关监管部门要落实监管责任,应建立部门协同机制,倾听餐饮企业呼声,对涉嫌虚假宣传、甚至是敲诈勒索的,要依法依规进行处罚。要及时出重拳,通过机制性约束手段为餐饮业恢复发展保驾护航。
探店,作为一种信息媒介类的服务型职业,更应该从主播个人做起,注重信息的品质和口碑,维护、净化行业生态,抵制不良探店主播。在信息碎片化的时代下,使些"小伎俩""小套路"或许能谋取短期利益,但总会被喷涌的信息"拆穿""瓦解"。而一旦失去公众的信任,那么也就离整个职业的没落消亡不远了。
毕竟,不论是探店还是为人,真诚永远是最好的套路。
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