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2022半月谈评论:心理重建赋予心灵“绿码”
  公考小助手  2022/5/26 9:28:28  收藏

  以下内容来源半月谈网,此内容仅作为公务员考试申论及面试素材积累、学习参考使用,安徽公务员考试网小编为了能够使各位考生方便快捷的学习特整理分享2022半月谈评论:心理重建赋予心灵“绿码”。以下是具体内容:

  "每天无所事事也睡不着觉""心情莫名烦躁""上有二老,下有一小,工作丢了,还要半夜抢菜,感觉人生一塌糊涂""为一点小事就能吵起来"……新冠肺炎疫情仍在持续,对公众心理健康产生不少负面影响。一些地区疫情虽然实现动态清零,人们获得了身体的"绿码",但仍有人困于心灵的"红码"。

  特别是确诊病例和患者家属,一线医务人员和志愿者,承受了不少负面信息;一些疫区群众,出现了对未知的恐惧和焦虑;还有一些人长期关注疫情信息,产生了"共情伤害",也需要心理重建。

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  习近平总书记指出:"加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。"疫情期间,尤须如此。近年来,国家已作出具体部署。2020年,有关部门就印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》,将心理危机干预纳入疫情防控整体部署。武汉疫情期间,心理干预专家同步进驻,减轻疫情所致的心理伤害,促进社会稳定,发挥了重要作用。

  当前,国内疫情防控形势复杂严峻,各方面任务繁重。越是此时,越应该重视社会心理建设。

  要构建透明、高效的信息沟通机制。谣言是恐惧的"快递员",每当某地出现疫情,谣言往往不会缺席。此时信息公开越及时、透明度越高,人们的积极情绪越多、消极情绪越少。经过疫情的历练,大部分城市已经建立了行之有效的官方信息发布机制,努力让真相跑在谣言前面。比如,此次北京疫情发生后,政府多日在晚上召开疫情发布会,甚至下午开罢晚上再开,坚持以快制快、处置不过夜,最大程度减少信息失真、动员社会参与。这就有助于降低社会的恐惧心理。

  要大力畅通群众求助通道。疫情中,一些地方出现群众买菜难、看病难等问题,求助电话打不通,群众甚至自发制作"互助文档"传递求助信息。如果任由这种状态持续,公众的恐慌情绪必然放大。对此,浙江在全省各级新媒体设立"战疫求助平台",24小时不间断接受在线咨询求助。类似的举措有助于化解群众怨气,值得提倡推广。

  要加快构建邻里互助的韧性社区。本轮疫情意外让不少生活在大城市里的人认识了更多邻居。从"电梯上打个招呼"到"危难中慷慨相助",越来越多的人开始意识到,现代社会依然需要建立守望相助的邻里关系。党员干部、志愿者下沉社区防疫,体现了党组织和社会组织强大的动员力,是个立竿见影的好办法。但社区终归是居民的社区,居民应该发挥主体作用。这需要得力的组织者,常备应急资源,注重日常培训,遇到一般灾害,社区自己就可以扛一阵。这样的韧性社区,关键时刻才能稳住居民情绪。

  要在社会治理中更多考虑社会心理因素。现代社会治理,既要有行政、司法、制度的"刚性",也要有民主协商、文化濡染、社会认同的"柔性"。治理中更多考虑社会心理因素,有助于赢得人们的理解与支持,在降低治理成本的同时,收获更好的治理效果。社会治理最终要解决人的问题,应当借疫情之机,尽快补上心理服务的短板,依托社区心理服务机构,聚焦医护人员、志愿者、老年人、困境儿童等重点人群,让大家切实感受到心理服务就在身边,让焦虑情绪得到及时缓解。

  当然,社会心理建设不能仅采用简单的救治逻辑,更根本的是,要尊重、理解并依循心理行为规律开展社会治理。只有让居民知情、参与、监督,居民心里痛快了,心灵"绿码"时时在线,才能团结社会治理的最大"公约数",绘就抗击疫情的最大"同心圆"。


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