以下内容来源半月谈网，此内容仅作为公务员考试申论及面试素材积累、学习参考使用，安徽公务员考试网小编为了能够使各位考生方便快捷的学习特整理分享2021半月谈评论：八旬老人烧柴取暖被封炕，基层工作不能将难处转嫁到百姓身上。以下是具体内容：

　　近日，山西运城一份处理两名80多岁老人违规用吊炕取暖的通报引起舆论广泛关注。因禁煤区内不许露天烧炭烧柴，当地对两名老人的吊炕进行了封堵处理并拆除了烟囱。虽然随后乡政府工作人员送去了电暖器代替吊炕取暖，但到了夜晚，老人因觉得开电器睡觉不安全，选择关掉电暖穿着衣服睡觉。

　　本是好事的"煤改电"，再次遭遇百姓无暖可取的尴尬。

　　近年来，农村在全面推行"煤改气""煤改电"的过程中造成部分百姓无暖可用的现象时有发生。用电用气价格高、长期烧柴烧煤习惯一时难改、独居老人不敢使用电器等原因都成为了清洁取暖进村的阻碍。

　　种种问题的背后，究竟是政策不适用，还是推进方法有待改善？

　　的确，因各种特殊情况，一些民生政策在农村的推行有时难以达到预期效果。想要打通"最后一公里"，基层需要更多的思考。

　　这次事件中，老人因听力不好，没有听到广播里通知不让烧炕。对此，乡政府是不是能在事前了解清楚，并上门沟通，而不是直接封炕？封炕后，又是否能提供更加完善的替代方案？在政策推行到独居老人家里时，是否能有比通报处罚更有人情味的解决办法？基层工作纵然难做，相关工作人员也不能一味将压力和难处转嫁到百姓身上，将政策当成"一封了之"的尚方宝剑。

　　当然，基层政府可能也有难处，上级推进工作的时限要求，基层群众的工作难做，本身就是一对矛盾，相关工作人员往往受"夹板气"。这就要求上级部门在部署相关工作时要更加人性化，给基层政府灵活处置问题留下时间和空间。

　　说到底，基层治理的核心永远都是"人"，我们党"为人民服务"的宗旨，就体现在这些细节的处理上。在推行政策时，按章办事之外更需要按需量情，有人情味才能有温度，有温度才是真正的有力度。