以下内容来源CCTV央视网，此内容仅作为申论素材积累、学习交流使用。ahgwyksw.com公考小助手认为千里之行，始于足下；九层之台，起于垒土。每天积累一点点，万事起于忽微，量变引起质变，只要坚持不懈，就可成功上岸！　　

　　提示：一直往下拉，查看文字版。

　　央视网消息（焦点访谈文字稿）：眼下正好是暑假，很多家长都绞尽脑汁，希望把孩子们的假期生活安排得丰富多彩，特别是能够好好培养一下孩子的特长和爱好。这本来是一件好事，但近年来，借助一些家长“望子成名，望女成星”的不切合实际甚至是完全扭曲的育儿观念，一些打着培养童星、童模的少儿演艺类培训机构遍地开花。家长带孩子出去玩的时候，还常常碰到有人打着“星探”旗号招生的事，等到报了名交了钱，才发现掉进了坑里。

　　上海市徐汇区的储先生接到了一个电话，对方自称是电视台少儿频道的，小朋友过来参加海选合适的话，后期可以参与到他们的节目录制、拍摄当中，他们是正规电视台的免费海选，不会向家长收取报名费、中介费、入场费等等。

　　原本储先生是有些疑惑的，抱着试一试的心态，他带着女儿霏霏（化名）去了约定的地点。面试现场各种看似专业的配备和设施，以及和电视台合作的光环，逐渐打消了储先生的疑虑。

　　很快到了复试的时间，并没有更多的测试项目，而是直接签约了。与之签约的是一家上海的文化传媒有限公司，对方介绍说，眼下就有一个进入明星行列的绝佳机会，就是参加他们公司筹备的“二十四孝”系列微电影的拍摄，根据参演角色的重要程度，需要支付一定的赞助费。

　　拍摄微电影的培训费、推广费共计8980元，外加4000元的选角费。爱女心切的霏霏爸爸二话不说，当场就交齐了1.3万元。同样签约这个系列微电影的家长不在少数，然而微电影杀青之后，演艺公司却总是以各种各样的理由拖延制作和播出的日期，转眼就过去了大半年。

　　演艺公司表示，他们把片子承包给第三方来制作，制作过程中由于大楼意外停电，他们拍摄的9部微电影，其中4部影片的母片已经全部丢失，而其他未丢失影片的播出，则是用一个视频网站的链接来打发了家长们。

　　2018年，参与拍摄的6个孩子的家长把这家演艺公司告上了法庭，要求全额退款，而演艺公司则以第三方把母片丢失属“不可抗力”，而其他几部电影已经“播出”为由，拒不退款。

　　2019年5月，上海市第一中级人民法院对此案做出了判决，由于被告未能落实合同约定的相关义务，应退还原告全部款项。

　　类似的事情并不是个案，其他地区也时有发生。专家认为，造成少儿演艺培训市场乱象丛生的原因之一，是因为和传统民办教育机构相比，针对这类机构的审批并不严格，目前尚处在一个灰色地带。

　　最近，深圳的周先生就遭遇了孩子参加少儿演艺培训的机构人去楼空、维权无门的尴尬。

　　周先生说，3月8日有一位老师提醒其中一位家长，注意蔡先生可能要逃跑。

　　家长口中的蔡先生，是深圳一家少儿演艺培训公司的负责人。不久前，周先生的妻子和女儿在逛商场的时候，被这家公司邀请试镜，对方号称与多家电视台有合作，可以时常安排孩子参加电视台的试镜或海选，平时则会给孩子安排培训课程。禁不住对方的劝说，周先生夫妇随后向该公司缴纳了6800元的培训费，并选择了T台、主持和影视表演三门课程。但是开课不久之后，周先生就发现课程质量和授课环境远远达不到他的预期。

　　按照双方合同约定：每周上两节课，核定课时为60节课，但实际上周先生的孩子只上了八九节课之后，公司就再也没有安排课程。

　　吴女士的女儿也参加了深圳这家公司的剧组选角活动，签约时对方在合同中承诺将提供某微电影的试镜机会，但直到吴女士打听到这部微电影已经杀青时，这家公司的承诺依然未能兑现。

　　据了解，有不少家长像周先生和吴女士一样，给孩子报名参加了这家公司的培训，最为吸引他们的一点，就是该公司宣称和多家电视台有合作，以安排孩子参加电视台的海选试镜为诱饵，但是却一直没有兑现承诺。有家长把这一情况反映给了深圳市消委会，经消委会核实，该公司和宣传中的电视台并没有合作关系。

　　面对种种问题，有90多位家长表示不满要求退费，而这家公司的负责人则以各种理由推托。

　　家长们多次维权之后，这家公司顶不住压力，一夜之间人去楼空。记者来到他们曾经的办公地点发现，在来不及收拾的垃圾中散落着满地的名片和家长的联系方式，当中最为扎眼的则是一份份的“话术单”，详细地写明了销售人员在向客户推荐课程时应该如何搭讪。

　　话术单上还有面对不同提问时应该如何作答，充满了套路。

　　话术单上要求员工直接打着电视台或剧组的名义，并强调海选和试镜都是免费的，即使选上了也不收钱，在第一次见面的时候绝对不能提到费用，以吸引家长一步步入局。可实际上，在家长同意参加培训或试镜时，收费会非常高。

　　吴女士说，她签的合同一共交了19800元，约定可以进剧组三次。

　　在员工的笔记本上记录着很多家长的联系方式，后面还特别备注了家长的汽车品牌，以此来判断对方的收入水平。而在这份要求员工签字的来访责任书中，清楚写明了拉客户到公司面谈的奖惩机制：来访5个以下罚款100元；来访12个奖励200元，来访越多奖励越多。员工的笔记本上更是如此直白地记下了“赚钱，赚钱，赚钱”的字眼。

　　在消委会和公安机关的调解下，演艺公司一度表示愿意积极履行合同，但是几个月过去了，如今承诺依然没有兑现，退款也是遥遥无期。
从2017年初到2019年3月，仅深圳市消委会一家机构，就接到关于少儿演艺类培训投诉293宗，主要集中在虚假宣传、售后服务、格式条款、服务质量等方面的问题。

　　鉴于童星培训行业鱼龙混杂的情况越来越严重，深圳市消委会于今年4月发布了一则消费警示，提醒消费者，不要被打擦边球的口头承诺所迷惑。

　　有媒体报道，2016年，国内的童星培训市场规模就已经超过了400亿元。2016年至今，这一市场规模的年复合增长率约为12%，到2023年，将有望达到1161亿元。童星培训市场之所以隐藏着如此巨大的商机，正是因为迎合了部分家长所谓的“望子成龙”心态，让“孩子的钱”变得尤其好赚。

　　作为家长，希望孩子有一个美好的未来是人之常情，但是在孩子成长的过程中，家长也需要树立正确的教育培养观念。

　　2018年，《焦点访谈文字稿》就曾经报道过一家公司收取3年24万的高额费用，带孩子去美国参加自导自演的所谓“国际大赛”的闹剧。而今，少儿演艺培训市场依然鱼龙混杂。行业门槛低，人员综合素养不达标，虚假宣传和合同陷阱横行这些问题依然存在。除了加强行业管理之外，作为家长，尤其要有自己的判断。为什么那些野鸡培训班一旦打出和播出机构有关系的幌子，家长们就会趋之若鹜？显然是名和利的诱惑。虽然说“望子成龙，望女成凤”“不愿意自家孩子输在起跑线上”都是人之常情，但并不是每个孩子都适合去当童星，更不能心心念着“出名要趁早”，把孩子往功利的路上领。