【参考答案】

　　作为某大会的组织者，面对临开会还有30人没到的情况，我会保持沉着冷静，根据具体情况做以下处理：

　　首先，我会立即淸点人数，了解是哪些人还没有到会，在了解情况的基础上与各个部门领导取得联系，询问情况，了解与会人员未能到会的原因，是否发生堵车等突发状况，然后让部门负责人打电话给每一个没到的人询问未到原因、能到的具体时间。

　　其次，如果乘到人员因为突发状况而迟到，大部分人员可以每快赶到，我会安排会议推迟片刻，如果无法尽快赶到我会根据未到人员的构成决定会议按时举行还是推迟。如果重要相关人或领导没到，我会向已到的与会人员表示感谢并说明缘由，请大家稍等。我会播放一些与本次会议柑关的视频或宣传片，活跃现场气氛。如果重要相关人或领导已到，我会征求并尊重其意见。

　　再次，如果会议如期举行，有重要发言人无法赶到，我会马上联系他咨询是否可以安排一人明晰发言内容代他发言。如果不能我会重新安排发言人，按照预定议程开会.保证会议的顺利进行。同时，我会设迟到席，在门口安置提醒牌提醒晚到者轻动作。

　　最后，会议结束后我会积极反思，总结经验，吸取教训，避免类似的事件再次发生。

　　【训练题7】你新到一个单位，领导老叫你做另外的事情或者私事，你怎么办？

　　【参考答案】

　　刚进人一个新单位，我对工作的流程和工作的环境还不够熟悉，领导让我做另外的事情是对我的一种考验。

　　信任建立在互相了解的基础之上。单位的同事对我不信任，是因为对我还不够了解。

　　我会坚持：工作第一的原则，工作是第一位的，我会多向领导请教，向同事学习，尽快进入工作状态，踏踏实实完成领导交予的工作，不管工作是否琐碎和微不足道，尊重领导的安排寻找机会向领导学习，向领导请教，认真钻研业务，提高职业技能，争取以最快的速度胜任本职工作。

　　在做好本职工作的同吋，如果有时间和精力可以帮助领导做些力所能及的事，“一日为师，终身为父”但要有原则：

　　如果是一些我暂时处理不了同时又是在我以后工作范围内的事情，我会将它当成一次很好的锻炼机会，要注意和老同事多沟通，以免出现纰漏，南辕北辙，小事中蕴含着大道理，细节决定成败。我会正确理解领导给我安排一些琐事的用意，绝不会因此而心生怨意。因此我会用心做好领导给我布置的每一件事，并且从中总结工作经验。除此之外，在实际的工作中，努力培养勤思考、勤动手、多观察的工作习惯，多向经验丰富的老同志学习。我相信，随着我的业务能力的不断提升，领导会看在眼中，喜在心头，他一定会逐渐了解我，信任我并指派重要任务让我去完成，

　　如果是-些违反原则、甚至违法违纪的“私活”，一定要给予领导反映，但作为一个下属，要注意表达的时候婉转一些，对领导同时也是一种帮助。我相信我尊重了领导，领导也一定会尊重我，领导都是通情达理的、善良的，一定会理解我的行为，并支持我的工作。

　　总之，新的工作环境、新的人际关系既是挑战，又是动力，只有端正态度，接受挑战，积极投入，认真学习，才能化被动为主动，破解僵局。

　　【训练题8】你是新进人员，一个老同志老批评你，你反驳后，他更是处处针对你，你怎么办？

　　【参考答案】

　　作为一名新人，初到新的工作单位，更应该保持谦虚谨慎的心态，尤其要特别尊重单位里的老同志，以公心来面对老同志的批评和建议，不轻易将工作上的事情参杂过多不断私人恩怨和主观感情色彩。因此，面对这种情况，我会采取以下措施：

　　第一、我不认为老同志是在针对我，老同志有着丰富的人生阅历和成熟工作技巧，对我的批评也是出于工作的考虑，是为了将工作做地更好。我有“处处针对我”的想法是我作为新人不成熟的工作态度所引起的，必须引起高度的警惕，禁止将个人感情和主观臆断参杂到工作中去，这样并不利于工作的开展和同事关系。

　　第二、作为新人要有责任感，自己出现工作上的失误要虚心接受领导或是老同志的批评，不要动不动就为自己找借口开脱，更不应该反驳他们的批评，这是一种逃避责任的行为。

　　在以后的工作中我要更加注重工作的效率，争取在工作中少犯错误、不犯错误。对于领导或是老同志的批评要以公心对待，虚心接受，不当面顶撞甚至是给自己找借口开脱。作为一名新人，要特别注意在提高工作能力的同时培养和端正自己的工作态度，这有利于自己的迅速成长。

　　解答此题的关键在于考生牢牢抓住新人和批评两个因素。作为新人要注意工作能力的提高和工作态度的成熟；老同志的批评要从工作的角度来看，不能人为参杂较多的个人主观臆断，这是新人在刚入职时普遍出现的心态。

　　【训练题9】在经验报告会上，你正讲方案，领导打断你，说你的方案不行，同事小李说你的方案又臭又长，你怎么办？

　　【答题思路】

　　1、面对此情景应要从容淡定，而不是慌乱。首先要暂停会议，进入中场休息时间，以免引起更大的反响。

　　2、趁休息之余，诚恳的向领导致歉，并听从领导的意见进行整改，同事也耐心细致的倾听同事小李的意见，融合进自己的方案。

　　3、考虑现实情况，如果在短时间内可以整改完毕，让领导满意，那我会继续进行我的方案讲解，并在开始之前向与会人员解释并道歉，请求大家的谅解；如果短时间内无法整改好，那么会请示领导，回去整改，待方案合理后再次举行会议，进行方案讲解。

　　4、认真的反思和反省，积极的总结经验教训。