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历年面试经典题型训练四:你怎么办?
  公考小助手  2018/5/8 10:30:12  收藏

  考生如何在面试中脱颖而出?首先要学习面试理论技巧,其次要有扎实的面试资料储备,最后在老师【预约老师加qq2014546690或微信liyou2016】的指导下进行多场次的模拟训练,其中面试经典题型做为一种面试资料是考生必须储备的,这些题型是对历年面试真题的概括提练可以做为一种标准来参考,ahgwyksw.com给考生分享历年面试经典题型训练四:你怎么办?如想获得更多资料请关注微信号ahgwyksw或加qq2014546690

   【训练题1】你工作中有缺点吗?怎么办?

  【参考答案】

  俗话说:金无足赤,人无完人。每个人都会有缺点和不足。我认为有缺点不要紧,重要的是发现自己的缺点之后,要不断地加强学习,尽量改正缺点,弥补自己的不足。我也有缺点,有些是自己发现的,有些是同事指出的,对于这些缺点我会作出相应的改正。

  第一,沟通方式存在问题。自己在平时工作中的处事方式存在问题,在以后的工作中,我会加强与大家的交流和沟通,尊重和服从领导,经常向领导汇报自己的工作进程;同时多向同事请教和学习,真诚地团结同事,用幽默化解人际关系上的纷争,共同营造和谐的工作氛围,共同在工作中成长进步。

  第二,工作能力不够、水平有限。由于工作经验有限,能力不够,不能胜任太多的工作。我会加紧学习本岗位的业务知识,主动寻找与同事之间的差距,多向领导和同事请教、取经,多看、多做、多学、多积累经验,尽自己最大的努力来提高自己的工作能力和业务水平。

  第三,责任心不强。责任心是做好本职工作的前提。俗话说,“在本位,尽本分”,这是每个人对自已工作最基本的要求。我在工作中的责任心还有待加强,在以后的工作中我会彻底地改掉这个坏毛病,端正工作态度,加强自己的责任心和使命感,按时保质保量地完成领导交代的任务。

  【训练题2】你的一个朋友曾经帮过你大忙,现求你帮一件在你职权范围内的事情,但你帮他不符合法规,你该怎么办?

  【参考答案】

  工作是第一位的,但是取得朋友的理解和支持也是十分重要的。我会向胆友耐心地解释,以婉转的方式告诉他我帮不上他,恳切地请求他的谅解,不能因为原则而疏远了朋友a

  首先,朋友在我的生活和工作中给予我极大的支持,才使得我的工作能够得以顺利地开展,并且这位朋友曾经帮过我大忙、我更须懂得“滴水之恩当以涌泉相报”的道理。因此我会耐心、真诚地向他解释,我相信我的朋友是通情达理的,一定能够理解并继续支持我的工作。

  其次,在我职权范围之内的,我会尽量帮助朋友。如果我帮他违反了国家工柞人员应回避原则而不符合法规,我会针对他提出的问题主动帮他联系相关的部门,找到其他同事共同协助这件事情顺利解决,如果是朋友委托的事情本身有问题,以至于我帮他不符合法规,我会以委婉的方式指出朋友委托的事情的错误之处。在以后的生活中,我也会对朋友无微不至地关怀,让他体会到我的关心。

  最后,对这件事情进行反思,尽量使这种情况在以后的工作中不再发生.我觉得有两种途径一是在曰常生活中向朋友示以一个公正严明的形象,让他们觉得我是一座推不倒的长城,遇到违反规定的事情不会来找我;二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去做违反法律法规的事情。

  【训练题3】你把一个重要文件交给领导,但领导说没有收到,你怎么办?

  【参考答案】

  我把文件交给领导,领导说没有收到,这个时候我的当务之急就是要找到文件,交给领导,具体我会这样做:

  首先,我会回顾最近几天自已的工作流程,仔细想想是否真的把文件交给了领导,如果没有,我会马上找到文件,立即交给领导,并乱向领导表示歉意。

  其次,领导日常工作非常繁忙,所以很有可能我将文件交给了领导,但是领导忘记了,这个时候我会经领导同意后与领导秘书在领导的办公室寻我文件。

  再次,如果没有找到,我会回忆将文件放到了什么位置,询问进过领导办公室的同事,看是否有人误将文件拿走。如果还是找不到,而这份重要文件有备份,我会马上将备份文件交给领导;如果没有备份我会在办公电脑中找到这份文件的电子档,重新打印好,交给领导。

  当然,如果没有备份文件,也没有找到上交过的文件,我会重新整理相关资料,想尽各种办法补做这份文件,争取尽快将文件交给领导。

  这件事情让我发现了自身的一些不足,工作不够认真谨慎,我会对此次事件的前因后果进行一个全面的总结,对于自己的工作失误向领导道歉,并巨吸取教训,在令后的工作中,对于一些文件养成备份的习惯,重要文件一定要亲自交到领导的手中并做好工作记录,本着对工作高度负责的态度,不允许再有一丝失误,争取以后能够保质保量地完成领导交给我的工作。

  【训练题4】领导交代给你和同事共同完成一项工作,但是同事一意孤行导致工作失败,领导批评了你,你会怎么办?

  【参考答案】

  正确处理好与同事、领导之间的关系是顺利开展日常各项工作的前提和保障,当遇到题目中所述问题之时,我一定会积极面对,认真反思,找出自身不足之处,避免日后再次犯同样的错误,具体将这样处理:

  首先,我应该充分认识到,该项工作领导交给我和同事一起完成,是希望我们发挥各自的特长,取长补短,相互学习,进而形成优势合力,把该项工作做好。但是,我却没有及时和同事达成一致意见,并制止同事的错误行为,致使工作失败,作为团队中的一员,我有不可推卸的责任。因此,面对领导对我的批评,我会端正态度,虚心接受,不会因为领导批评我而沮丧,甚至产生不满等抵触情绪,而会一如既往地尊重、服从领导的工作安排,深刻反思自身的不足,找到薄弱环节,同时向领导表明,在今后的工作中定将努力改正自身的缺点,加强学习,提升业务技能,杜绝此类事情的再次发生,请领导放心。

  其次,同事在没有和我达成一致意见的前提下一意孤行,充分说明在日常工作中,我与同事严重缺乏沟通,彼此之间信任不足,甚至是同事对我有一定的不满情绪。因此,我将认真回顾自己日常工作之中的细节,找到有失妥当的地方,端正自身的态度,改进沟通以及工作的方式方法,与同事坦诚沟通,进而拉近与同事之间的距离,消除隔阂。

  最后,将和同事一起,认真回顾之前的工作并根据领导对我的批评指示,找出工作当中的不足,并努力予以改正,尽最大能力弥补上次工作失败带来的损失。此外,在今后的工作中,在加强自身业务技能学习和提高的同时,定将注重与同事之间的沟通交流,团队协作,增强与同事之间的认同感和信任感,避免此类事件再次发生,进而以出色的工作业绩扭转领导对我的看法。

  【训练题5】你单位有一位特别热心的同事经常帮你忙,但常常好心办坏事,其他同事也不满意,你怎么办?

  【参考答案】

  良好和谐的单位人际关系,不仅能够提高工作效率,也能让同事之间在和谐相处中感到轻松快乐。针对出现题目中的情况,我会做如下处理:

  首先,对于同事的热心帮忙,我会非常感激这位同事,并会在工作之余和他主动交流,感谢他愿意在繁忙时能够为我分担工作,减轻我的工作负担。另外,肯定该同事乐于助人的优秀品质,我会以同事为榜样,在今后的工作中主动帮助其他同事,积极分享自己的工作心得,为构建友爱互助的,工作氛围添砖加瓦.

  其次,对于同事的好心办坏事,我表示理解,毕竟对于我的工作,同事了解不全面、专业知识不匹配也是可能的,我会通过平时的接触,认真分析他的不足,寻找合适的时机私下里与他沟通,帮助他改进自已的不足,如果是对业务和流程不熟练,那么我会利用闲暇时间,及时整理出一份详细的业务内容表给他;如果是工作态度不够认真的问题,那么我会主动找他谈话,希望他改正不当的工作态度,注意工作细节。

  再次对于其他同事的不满,我也表示理解。也许是这位同事与其他同事之间缺乏沟通,以致双方之间不够了解,产生了一些不必要的误解。那么,我会利用工作之余多组织一些活动,如茶会、爬山等,大家在活动之余开诚布公地聊一聊,增进彼此之间的了解。同时安排这位同事与其他同事在工作中多接触多配合,培养出工作默契。

  总之,每一个人都有闪光点等着我们去发现。我相信,只要我们以宽容的心去看待周围的同事,看到大家的优点,我们就一定会在互帮互助中成长,为单位作出的贡献。

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