试题1:请你做一个自我介绍,并谈谈你为什么适合这个职位?
【答题要点】该题目看似简单而且普通,实则非常重要,但是大部分考生在备考时都忽略了这个问题。通过这个问题,考官判断个人的认知能力以及与该职位的匹配度。这类题没有固定答题模式,需要考生考前提前多自身以及所报岗位进行梳理,在表述个人特征、个人能力和个人经历的过程中,适当虚实结合,突出自身与岗位的契合度,再结合报考动机和工作规划突出你非常适合这个岗位。
试题2:近期媒体报道,我国多地政府部门存在“跪式窗口”的现象,这种办事窗口高度远低于1米,窗口前也没有提供座椅。前来办事的群众只能半跪或者半蹲在窗口前办理业务,以仰视的角度和坐在里面的政务工作人员交流。对此谈谈你的看法?
试题3:日前,有网友曝光肉松是棉花做的,并拍摄视频进行佐证,这样的视频还不少。结果影响了蛋糕店的销售,肉松厂商也感到很冤枉。虽然警方已认定此行为构成虚构事实,扰乱公共秩序并进行了相应的处罚,还是有部分市民深信不疑,给肉松的生产商和销售商造成带来诸多困扰。类似这样的造谣事件层出不穷,对此你怎么看?(皮皮虾注胶、紫菜是塑料做的、蜡做卷心菜等造谣题目类似)
试题4:今年2月份,某市发布了道路清扫作业标准,要求一级道路每平方米不得超5克灰土,并且灰尘重量与工资挂钩,对此事你怎么看?
【答题要点】这三个例题都是综合分析类问题,答题思路为简单介绍背景--分析原因--解决办法--总结升华。
试题5:针对“跪式窗口”,你们单位要针对接待大厅服务做相应的改进,领导把任务交给你,你准备如何进行?
【答题要点】此题目考查组织能力,虽然组织的活动类型多种多样,但答题思路一致,四步走:解释活动目的或意义--活动前期工作--为了保证活动顺利进行的活动中工作--工作后总结升华。
试题6:会议马上要召开,结果领导打电话通知车半路抛锚,无法按时参会,你怎么办?
试题7:你所在的公司邀请专家现场讲座,因为航班取消,专家取消现场讲座,而邀请的嘉宾已经到场,你怎么办?
【答题要点】此类题考查应变能力,答题思路同样是分四步走:分析情况--确定任务--解决问题--总结提高,围绕这四步注意工作为重、以人为本、轻重缓急、有序处理、多方协调、合作完成的原则。
试题8:公司安排你全权负责一个项目,在工作过程中,有同事对你的工作不理解也不配合,请问你会如何处理?
【答题要点】此类题考查沟通能力,四大要点:个人态度--分析原因--怎样化解--如何避免。
需要注意的是沟通对象,如与领导之间、同事之间、亲友之间、下属、其他单位等的沟通,
因为沟通对象不同,表达方式也有差异。
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