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公务员遴选考试竞争上岗面试方略(上)
  公考小助手  2017/3/25 14:46:36  收藏
  (二)竞争上岗面试的一般程序

  考虑到近年党政机关选拔领导干部较多采用结构化面试的方法,因此以下即对使用这一方法所遵循的一般程序进行介绍:第yi,对应试者以抽签的方式,排出面试出场的先后次序;第二,考试前对应试者讲清面试的整体计划安排、考试规则和纪律要求;第三,应试者集中在候考室,由监考人员或引导员逐一引人考场;第四,主考官宣读指导语;第五,主考官按照面试试题本,向应试者提问面试问题;第六,应试者在限定的时间内作答;第七,必要时考官根据情况进行追问;第八,应试者结束面试,主考官宣布其退场,考官独立评分;第九,考务人员收集每位考官记录测评结果的评分表,并加以统计和处理,得出每个应试者的面试分数。

  (三)竞争上岗面试的一般测评要素

  当前我国党政机关公开选拔领导干部面试时,一般从三个方面对应试者进行测评。第yi方面是一般能力,约占面试总分的20%;第二方面是领导能力,约占面试总分的70%;第三方面是个性特征,约占面试总分的10%。以下具体介绍。

  1、一般能力

  一般能力首先指逻辑思维能力,即通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理,来揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力;其次指语言表达能力,即能够清楚流畅地表达自己的思想、观点,说服和动员别人,以及解释、叙述事情的能力。

  2、领导能力

  领导能力则包括如下7项内容。第yi,计划能力,即对实际工作任务提出实施的目标,进行宏观规划,并制定实施方案的能力;第二,决策能力,即对重要问题进行及时有效的分析判断,做出科学决断的能力;第三,组织协调能力,即根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互配合,从而实现组织目标的能力;第四,人际沟通能力,即通过情感、态度、思想观点的交流,建立良好协作关系的能力;第五,创新能力,即发现新问题、产生思路、提出新观点和找出新办法的能力;第六,应变能力,即面对意外事件,能迅速地做出反应,寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力;第七,选拔特定职位所需要的特殊能力。

  3、个性特征

  个性特征则是指在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、心理素质和自我认知等个性特征。

  二、摸清与该场面试有关的情况这是应试取胜的前提

  (一)面试前,摸清有关情况,具有特别重要的作用

  情况明了,应试者才能对所面临的形势任务做出应有的判断,才能据此下决心;决心既定,才能克服各种困难,实现既定目标。情况明了,才能在准备阶段里知道该怎么准备,才有针对性,不至于因情况掌握的不准不全而准备偏了,枉费力气。情况明了,有利于克服恐惧心理。恐惧心理在面试中是必然出现的,如同游泳,事先不知水的深浅,就会恐惧;面试的各种情况都掌握了,做到心里有数,自然就不害怕了。情况明了,认清了形势、任务、要求、目标,特别是目标看清了,自身的潜能便会调动起来并自动地指向目标,向这个方向集中。如同巡航导弹,一旦找到目标,它会自动跟踪,启动自动制导系统,直到击中目标。人的潜能中也有这个功能。

  (二)摸清与特定面试有关的各种情况

  1、了解有关情况

  特定面试的有关情况,亦即应试者所要面对的、为彼时彼地所特有的具体面试的背景、内容、要求等等各种情况。当得知参加面试的任务时,尽量提前从以下几方面了解清楚有关的情况。

  第一,吃透上级和本部门领导讲话等有关面试的文件规定精神,从中分析掌握面试的指导思想、目的、要求等诸多信息、情况。

  第二,了解单位拟设定或公开选拔职位的性质、职责、要求、数量。

  第三,分析将要参加面试的应试者们的年龄、知识结构、工作状况、能力特长、态度意向、复习方式和程度等情况,据以从中做出自己应当如何取长补短、发挥优势的取舍。

  第四,根据具体情况,在不违反纪律的前提下,了解面试题目所属的内容范围、试题的来源方向、题型和分值的分布。如果是本单位组织专家出题,则说明面试试题有可能较贴近本单位的实际,能够按本单位领导的意图和本单位的实情来设计;如果是从外地或有关部门的题库中取得考题,则说明考题很难具有“个性化”,多是共性的、为众多部门所通用的题目。

  第五,关于面试考官的组成。面试时有可能从哪些部门、专业或领导层次聘请考官?对此,如果条件允许,可以作为了解情况的内容,以求心中有数。由于应试者面试作答的对象就是考官,了解考官的来源及组成,有利于有的放矢地回答问题。

  第六,考场的具体位置和布置情况。考场即是战场,实地考查考场,对考场内的布局、各种席位的设计安排,预先作一了解,有一个直观的感受,对事先的备考及届时的发挥都会有帮助。

  第七,事先对面试的各个具体环节、过程、先后程序和作答要求等种种规定,了解清楚,准确掌握,在准备时即把这些步骤考虑在内,以求在现场面试时,胸有成竹,环环相扣,妥贴完美,完全能按要求进行,不出任何差错。

  第八,了解评分标准。评分标准亦即考官手中的评分表。结构化面试测评要素已在前面作过概略介绍。以下详细分析说明近几年较多使用的评分标准情况。

  2、了解评分要素

  第yi,综合分析能力。这一测评要素满分为20分,占总分的20%。综合分析能力包括综合和分析。前者指的是能够在思维中将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征,后者指的是能在思维中将组成事物的整体分解为若干部分或按要素逐一说明其内在本质。这一能力表现为能够透过纷繁复杂的现象把握住事物的主流,对问题分析透彻、说理充分,在阐述、回答问题时显现出应有的基本理论素养。

  第二,计划组织协调能力,占总分的20%。这一能力指的是能对自己、他人、部门的各项活动做出计划,合理高效地安排力量、时间和相关资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,能够按照科学的标准进行协调。这一能力表现为能够提出目标、制定计划,在组织工作开展时具有条理性和灵活性,合理并有效地配置资源,能够有力控制、激励和协调群体活动。

  第三,应变与创新能力,约占总分的15%。这项能力是指在较特殊的情形下,思考和解决意外的、有难度的问题时能够迅速灵活、随机应变,从而做出正确和切实可行的决断及对策;或者面对困难和压力,能够以改革、开拓进取的精神,发挥主观能动性,创造性地开展工作并完成任务。这一能力表现为情绪稳定、思维敏捷、反应迅速,既能随机应变,又能坚持原则,不违反法律和道德;处理问题措施得当,方法灵活,周到得体。

  第四,专业能力,约占总分的15%。这一能力是指能熟练掌握和运用岗位职责所需要的专门业务知识及技能,满足特定的专业性较强的职位对专业能力的相应要求,具有解决实际工作中专业性问题的能力。

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