事务性文书是为反映相关机构、团体实际工作情况；发现、处理问题需求；制定、实施计划等而普遍使用的一种文书形式。该类文书写作对于实用性、适用性具有很强的要求。受篇幅限制，本节选择性地描述了五类常见事务性文书的详细信息，包括计划、记录、总结、调查报告、简报等。

　　一、计划

　　（一）计划的含义与特点

　　计划是任务执行人或主管者根据现实情况制定出执行目标、详细规范、相应措施、切实安排的一种事务性文书类型。根据实际任务性质、所处时间、讨论层级的不同，各类计划有时会被命名为“方案”“规划”“构想”等名称，但本质上它们都属于计划这一大的范畴。按照不同划分标准，计划可以分出多种类别：如 ……余下的内容请点击第九章：公文写作与处理之第四节：常用事务文书写作查看！