【参考解析】
对于大多数人来说,“大数据”已经不是一个陌生的术语了,它的威力已无所不在,牛津大学教授维克多·梅耶-舍恩伯格在其新书《大数据》中说,这是一场“革命”,将对各行各业带来深刻影响,甚至改变我们的思维方式,但同时它也引发“数据暴政”的担忧。
可以说,“数据”被捧为21世纪新型“石油”或“黄金”。一些统计学家、物理学家和所谓的数据科学家服务于大数据应用程序开发公司,通过对消费者日常的数据分析,就能从单条信息发现信息间关联,对零售业极为有用,可以避免发货出错,最大限度降低库存成本。而且能知道消费者的消费偏好,行为偏好等等,为商家提供精准的消费预测。
可以说,“大数据”应用程序魅力就在于其个性化的服务。比如,如果有人在“朋友圈”上表示“喜欢”某款牛仔裤,当他下次进入该店铺时,就可能收到店主给他发送的同品牌牛仔裤的打折信息。看起来,这对零售商和消费者都有好处,但实际上,也给我们带来了安全隐患——各类“盗号链接”或者“疑似盗号链接”,让人防不胜防,大数据时代,谁来保护我们的信息着实让人担忧。
为消除人们顾虑,许多公司强调他们收集、储存、分析数据都是“匿名”的,但事实上可能并非如此。每个人有自己的行动模式,换句话说,你留下的信息越多,那可供分析的数据越多,就越不可能保持“匿名”。出售盗用他人的个人信息已经变成了一些人的牟利手段,近年来,从天涯、淘宝、汉庭到12306官网,大规模的信息泄露频发,每一起事件的发生加剧了社会对网络信息安全的担忧。而个人信息泄露除了通过一些社会组织流出之外,还有一些不法商家或个人通过问卷调查、网络注册、会员登记等方式获取,甚至微信各类测试火爆的背后,有一些测试就有搜集个人信息的嫌疑。从不少媒体已经曝光的情况中可以发现,就医、求职、买车、买房、买保险,或办理各种会员卡时,填写的个人信息都有可能被泄露。
但是,比起信息发展的速度,与其相应的制度规制却并未完善、细化。一方面亟须培养个人信息的自我保护意识,判断哪些属于不应“留痕”的个人信息;另一方面企业在收集、索取个人信息时也应自觉自律,培养合法使用个人信息的法律意识。除此之外,消费者还可依据侵权责任法、消费者权益保护法等,维护自身权益。
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